Las empresas pueden poner al día las políticas mediante las últimas estadísticas de seguridad en los viajes de empresa.
El análisis de las estadísticas de seguridad de los viajes por trabajo es un componente fundamental para la gestión de riesgos. En un mundo que cambia rápidamente, cualquier detalle, como las amenazas climáticas o los ciberataques, puede alterar un viaje de empresa bien planeado. Los equipos podrán estar preparados y seguros si se hace un seguimiento de las nuevas amenazas y se evalúan.
Hemos recopilado más de 30 estadísticas de viaje actuales que abarcan la salud, la seguridad y la protección para ayudar a tu empresa a prepararse ante lo inesperado al elaborar un programa de viaje.
_En las estadísticas de seguridad de los viajes aéreos se muestra que es, con diferencia, la forma más segura de viajar por el mundo._
1. Según el último informe de seguridad anual de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), en 2024 solo se produjo un accidente cada 880.000 vuelos. En las estadísticas de seguridad de los viajes aéreos aparecen solo siete accidentes en 2024 de un total de 40,6 millones de vuelos a nivel global. (IATA)
2. En lo que concierne las estadísticas, los viajes en tren también son muy seguros. Aunque hubo 1.567 accidentes ferroviarios en la UE en 2023, la mayoría de ellos se debieron a personas no autorizadas en las instalaciones ferroviarias. Las colisiones no son habituales. (Comisión Europea)
3. En una encuesta realizada a equipos de gestión de viajes, el 50% eligió los taxis como una de las dos opciones de transporte terrestre más seguras, seguidos de los coches de alquiler (43%) y los sistemas de transporte público (26%). (GBTA)
En nuestras estadísticas de viajes de empresa, se muestra que el impacto en el bienestar mental de quienes viajan por trabajo es muy positivo, sobre todo en materia de desarrollo personal y la sensación de autoconfianza.
Sin embargo, al mismo tiempo, interrumpir las rutinas de ejercicio, nutrición y sueño habituales puede pasar factura en la salud física y mental de estas personas. Si bien la gran mayoría disfruta de los efectos estimulantes que puede aportar un cambio de ambiente, algunas personas pueden sentirse cansadas o agotadas debido a los cambios de zona horaria y las interrupciones del horario
4. Una pequeña cifra (22%) de quienes viajan por trabajo afirma sentirse a veces más propensa a estar enferma durante un viaje. (Tripeden.com for Business)
5. La mayoría (63%) del personal entre 18 y 35 años declara que los viajes de empresa tienen un impacto positivo en su salud mental. El porcentaje se reduce al 55% para la franja de 36 a 45 años. (Tripeden.com for Business)
6. A nivel físico, el 59% del personal entre 18 y 35 años también declara haber observado efectos positivos a causa de los viajes por trabajo, en comparación al 47% del grupo entre 36 y 45 años. (Tripeden.com for Business)
7. Si no se cuenta con el tiempo necesario para desconectar y descansar entre viajes, el movimiento frecuente puede llegar a ser estresante. Casi la mitad (46%) de las personas encuestadas declara tener mayores niveles de estrés debidos a los viajes demasiado frecuentes, una cifra que aumenta hasta el 53% cuando se hace más de un viaje cada dos meses. (World Travel Protection)
8. Además del estrés, otros desafíos asociados con los viajes por trabajo incluyen la fatiga (20%) y la ansiedad (18%). (World Travel Protection)
_Afortunadamente, hay muchas herramientas disponibles para gestionar el estrés de viajar, desde aplicaciones para relajarse hasta instalaciones de bienestar en hoteles._
9. Se ha demostrado en estudios que el 43% de quienes viajan por trabajo de manera internacional practican la meditación, mientras que el 42% se relaciona con compañeros y el 50% contacta con sus seres queridos en casa. (Tripeden.com for Business)()10. El cuidado posterior también es fundamental para mantener la salud de las personas que viajan. Según CDC, entre el 22% y el 64% de estas personas requiere algún tipo de cuidado cuando vuelve a casa. (CDC)
_Ten en cuenta opciones como los horarios flexibles tras un viaje de empresa para favorecer una recuperación más rápida del jet lag._
11. La mayoría de las afecciones relacionadas con viajar son leves y de corta duración. La más común para quienes viajan al extranjero es la gastroenteritis. (Victoria Department of Health)
12. Cuando se viaja a países en desarrollo, hasta el 80% de las personas se ven afectadas por un caso leve de malestar estomacal. (John Hopkins Medicine)
13. La preocupación de las afecciones puede mitigarse con la medicación adecuada. En un estudio de GeoSentinel se descubrió que más del 90% de las personas que viajaron por trabajo de forma internacional y tuvieron malaria no se tomó la medicación profiláctica recetada, ya sea por un descuido o por opiniones contradictorias. (CDC)
_Estos datos destacan la importancia de la formación en salud y seguridad para todo el mundo que vaya a viajar antes de su salida. Si cuentan con información específica del destino, es más probable que las personas del equipo sigan las prácticas recomendadas en cuestión de saneamiento del agua, seguridad alimentaria, vacunas y medicamentos profilácticos._
Si bien es importante que quienes viajan por trabajo se informen sobre las vacunas obligatorias y los brotes en el destino, en las estadísticas de viajes de empresa se muestra que es muy poco probable que el personal contraiga una enfermedad exótica.
De hecho, la mayoría de las interrupciones en los viajes relacionadas con afecciones se deben a condiciones previas que ya se padecen. Por este motivo, aspectos como las enfermedades cardíacas, la diabetes y las condiciones de salud mental deben tenerse en cuenta como parte de la estrategia de gestión de riesgos para los viajes de empresa.
14. Sin embargo, solo el 43% de los equipos de gestión de seguridad y riesgos requiere una divulgación médica como parte de la aprobación del viaje, lo que hace que las empresas puedan sufrir interrupciones. (HR Director)
15. Según una encuesta de World Travel Protection sobre los viajes por trabajo, el 71% de las mujeres se siente menos segura al viajar en comparación a sus compañeros y el 31% no querría salir a solas por la noche. (Raconteur)
16. A pesar de la menor sensación de seguridad, la delincuencia sigue siendo poco habitual. En la encuesta también se descubrió que solo el 12% de las mujeres ha vivido un incidente relacionado con la seguridad durante un viaje por trabajo, normalmente un robo menor o problemas con carteristas. (Raconteur)
_Para la tranquilidad del personal, las empresas deben tener en cuenta las necesidades de seguridad de las empleadas al crear políticas de viaje. Ejemplos de ello incluyen ofrecer servicios de transporte privado y reservas de hoteles con seguridad en la entrada, tarjetas de acceso y servicio de recepción las 24 horas._
Una política clara debe definir las medidas de seguridad, las prácticas recomendadas en cada región y los contactos de emergencia. Se deben proporcionar detalles prácticos y específicos de cada país sobre las zonas que es mejor evitar por la noche.
El cambio climático, la inestabilidad política y la ciberseguridad encabezan la lista de las preocupaciones de quienes viajan por trabajo en 2025.
17. Los fenómenos meteorológicos severos que causa el cambio climático, como los tifones y los huracanes, contribuyen al crecimiento de las afecciones transmitidas por el agua. Los casos de cólera han aumentado un 13% entre 2022 y 2023, con hasta cuatro millones de casos cada año. (Safeture)
18. Para contrarrestar esta amenaza, países como Egipto, Madagascar, Mayotte y Reunión han implementado medidas de detección del cólera en las fronteras desde 2024, un aspecto de seguridad a tener en cuenta si se viaja a estas regiones. (Safeture)
_Entre los consejos de seguridad para los viajes de empresa, no se debe excluir el impacto del calor extremo, sobre todo durante los meses de verano y para quienes ya tengan ciertas afecciones de salud._
19. 2024 ha sido el año más caluroso registrado, con un nivel de calentamiento global estimado de 1,3 °C. (Met Office)
_Los ataques online y los fallos de software también pueden causar interrupciones importantes para el personal viajero._
20. En 2024, la interrupción de TI de CrowdStrike causó incidencias significativas en varios sectores. De 411.009 vuelos, 16.896 se cancelaron. (Cirium)
21. Esta interrupción afecto a más de 1,4 millones de pasajeros en un periodo de solo 72 horas. (Cirium)
22. En comparación con el año anterior, en el primer trimestre de 2024 se triplicaron los ciberataques. (World Travel Protection)
23. Quienes viajan por trabajo son un objetivo atractivo para los ataques de phishing, ya que llevan consigo datos de la empresa. Aun así, menos de la mitad (45%) tiene medidas de seguridad básicas en sus móviles. (World Travel Protection)
24. Para enfrentarse a esta amenaza, muchas empresas están adoptando herramienta de seguridad con IA. De hecho, el 66% de quienes viajan por trabajo piensa usar herramientas con tecnología de IA para planificar sus viajes, incluidos los itinerarios alternativos como segunda opción en caso de interrupciones. (Safeture)
25. Debido a factores impredecibles, como los fenómenos meteorológicos, los seguros para viajes de negocios integrales son más importantes que nunca. World Travel Protection ha informado de un aumento del 17% en las evacuaciones del personal viajero en 2024, junto con un aumento del 18% de las llamas de asistencia. (World Travel Protection)
_Aunque se realicen evaluaciones de riesgos, existe una brecha entre el cumplimiento y las directrices de seguridad en los viajes para el personal._
26. Según un estudio de GBTA, la seguridad es la mayor prioridad de las empresas a la hora de evaluar un programa de viaje. (GBTA)
27. Si bien el 70% de las personas encuestadas afirma que su empresa ha recomendado una aplicación de asistencia en viajes, solo el 30% la ha descargado. (World Travel Protection)
28. Solo el 26% de quienes viajan dentro de su país declara tomar medias de seguridad adicionales durante el viaje, aunque el 42% de quienes van al extranjero sí tienen cuidado. (Tripeden.com for Business)
29. Casi la mitad (45%) de las personas quiere que su empresa se ponga en contacto con más frecuencia durante los viajes por trabajo para apoyar su bienestar. (World Travel Protection)
30. Si bien el 85% de los programa de viajes de empresa incluye políticas de gestión de riesgos, solo el 55% aborda "siempre" o "a menudo" el transporte terrestre. (GBTA)
31. Esta falta de supervisión del transporte terrestre, como los taxis, también se aplica al contacto con el personal. La mayoría (89%) de los programas de viaje incluye un sistema de supervisión del personal, pero solo el 24% hace un seguimiento de los datos del transporte terrestre. Para cerrar esta brecha, las empresas deben trabajar con empresas de tecnología de transporte terrestre para procesar los datos del personal en tiempo real. (GBTA)
Por ley, las empresas tiene un deber de asistencia con el personal que viaja, el cual empieza con una evaluación exhaustiva de los riesgos que identifica y mitiga las amenazas potenciales. Antes de cada viaje, se deben tener presentes las cuestiones de seguridad y salud específicas de cada ubicación, así como las posibles interrupciones del viaje, como parte de la evaluación de riesgos habitual.
Además de las evaluaciones de riesgos regionales, la política de viajes de empresa debe abarcar consejos generales de seguridad en los viajes por trabajo y herramientas recomendadas. Las directrices de seguridad en los viajes para el personal incluyen aspectos como las rutas preferidas de vuelos para viajes de empresa, los procedimientos de evacuación, los datos de contacto de emergencia y las pólizas de seguro de viaje. Mediante soluciones de gestión de viajes de empresa como Tripeden.com for Business, los equipos de gestión y el personal obtienen una visibilidad completa de los itinerarios de viaje a través de un panel de control central. De este modo, las empresas saben dónde se encuentra cada persona en todo momento para ofrecerle una mayor seguridad durante el viaje, así como actualizaciones en tiempo real y asistencia según sea necesario.
Por último, estar al día de las últimas estadísticas de viajes de empresa relacionadas con la seguridad mantiene al equipo informado sobre cualquier nueva amenaza. Realiza evaluaciones de riesgos periódicas y actualiza las políticas de la empresa en consecuencia como parte de cualquier proceso de gestión de viajes.
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