Économisez tout en profitant de récompenses avec les programmes de fidélité pour les voyages d’affaires. Notre guide vous dit tout !
Les programmes de fidélité du secteur du voyage proposent des avantages et réductions exclusives. Il est donc indispensable pour les PME d'y adhérer. En tirant parti des programmes de fidélité des compagnies aériennes, votre entreprise peut cumuler des points pour chaque voyage éligible et ainsi dégager des économies. Nous avons comparé les options disponibles cette année et avons sélectionné les meilleurs programmes de fidélité pour les hôtels, compagnies aériennes et agences de location de voitures en 2025.
British Airways propose 2 programmes de récompenses : On Business et Executive Club.
L’adhésion au programme On Business est gratuite pour les entreprises de toutes tailles. Ce programme permet aux entreprises qui y adhèrent de gagner des points On Business pour chaque voyage réalisé par l'un de leurs salariés. Les points gagnés peuvent ensuite être utilisés pour acheter des billets pour des vols internationaux opérés par American Airlines, British Airways et Iberia.
Toute personne amenée à effectuer des voyages d'affaires peut également rejoindre le programme Executive Club de British Airways, qui est largement plébiscité. Ainsi, vous doublez les avantages obtenus grâce à vos voyages d’affaires en cumulant des crédits de voyage, appelés Avios, en plus des points On Business crédités pour l’entreprise. Les Avios sont utilisables pour des réservations d’hôtel et des locations de voiture, mais aussi pour des vols et des surclassements auprès d’un plus grand réseau de compagnies partenaires, dont les suivants :
En avril 2025, le programme met en place un nouveau système optimisé reposant sur des statuts. C'est donc le moment idéal pour rejoindre le programme Executive Club de British Airways. Il sera désormais possible de cumuler des points statut non seulement sur la base du montant du billet, mais également sur le montant des options, comme les bagages supplémentaires ou la sélection de siège. Les entreprises peuvent également gagner des Avios supplémentaires en contribuant au carburant d’aviation durable dans le cadre de l’initiative BA Better World.
Plus votre statut est élevé, plus les avantages dont vous bénéficiez sont intéressants. Les membres Bronze profitent de l’embarquement prioritaire tandis que les membres Silver bénéficient d’un accès aux salons des aéroports.
Les membres du programme Executive Club ayant obtenu le statut Gold, le plus élevé, ont accès aux comptoirs d’enregistrement et aux luxueux salons d’aéroport réservés à la première classe. Ils profitent également de l’embarquement prioritaire, de la sélection de siège gratuite et de la messagerie Wi-Fi gratuite en vol pour rester en contact avec leurs collègues. Lorsque les membres prennent un congé parental, ils continuent de profiter de tous les avantages Gold en fournissant les justificatifs nécessaires.
Si Flying Blue est souvent cité comme l’un des meilleurs programmes de fidélité de compagnie aérienne pour les voyageurs individuels, Air France, Delta et KLM proposent également un programme dédié aux entreprises : BlueBiz. Ce programme permet de gagner des blue credits pour chaque euro dépensé. Aucune restriction n’est imposée pour la classe de réservation et, contrairement à de nombreux programmes, ces crédits s’appliquent aux tarifs de base, mais aussi aux taxes et suppléments.
Autres avantages pour les membres professionnels :
Le programme a été renouvelé en 2019 avec l’ajout de Virgin Atlantic, ce qui donne aux entreprises un plus large panel d’options pour leurs itinéraires et réservations en 2025.
Pour accéder au premier niveau BlueBiz, votre entreprise doit dépenser un minimum de 5 000 euros en vols (ou un montant équivalent dans une autre devise) par année calendaire. Passé ce seuil, les entreprises gagnent des blue credits pour les 5 000 premiers euros, mais aussi sur les autres dépenses.
Il est également possible de gagner des miles Flying Blue et des blue credits sur le même billet pour maximiser les récompenses. En d’autres termes, en plus de gagner des blue credits pour votre entreprise, les voyageurs et voyageuses d’affaires de votre équipe profiteront de récompenses, comme des surclassements ou l’accès aux salons de l’aéroport.
Si, pour 2025, votre entreprise a prévu des voyages à l’autre bout du monde, vous avez tout à gagner à adhérer au programme Marriott Bonvoy. Le groupe Marriott comprend 30 enseignes d’hôtel différentes sur plus de 10 000 sites dans le monde entier, dont certains proposent des espaces dédiés aux événements et conférences.
Pour chaque séjour dans un établissement Marriott, les voyageurs et voyageuses d’affaires gagnent des points Bonvoy qu’ils peuvent ensuite échanger contre des nuitées gratuites. Les membres Bonvoy peuvent également transférer des points vers des compagnies aériennes partenaires et profiter de vols à prix réduit. Ils peuvent également gagner des points en utilisant des cartes de crédit d’institutions partenaires comme American Express, Chase Bank et Bilt Rewards.
Les petites attentions axées sur le confort font de Bonvoy l’un des meilleurs programmes de fidélité pour les hôtels. Il existe 6 niveaux d’adhésion, de simple membre à Ambassador Elite. Au premier niveau, les membres Bonvoy profitent de la connexion Wi-Fi gratuite, de l’enregistrement mobile et de tarifs réservés aux membres. Sur cette base, les nuitées supplémentaires débloquent des avantages comme des surclassements, des départs tardifs, l’accès aux salons d’affaires et des cadeaux de bienvenue.
Si les membres de votre équipe voyagent beaucoup, vous devriez envisager de les inscrire au programme Hilton Honors pour maîtriser votre budget. Il s’agit de l’un des meilleurs programmes de fidélité proposés par un groupe hôtelier en raison de sa flexibilité et de son aspect pratique. Tout comme Marriott, Hilton est une chaîne mondiale comportant 24 enseignes et présente dans 138 pays et territoires.
Les avantages et points de récompense dépendent du niveau atteint dans le programme.
Les adhérents du niveau Membre gagnent des points pour chaque séjour. Ils peuvent les convertir en nuitées gratuites et profiter de la connexion Wi-Fi gratuite, de l’enregistrement numérique, de clés dématérialisées et de la sélection gratuite de la chambre. En passant au niveau Silver, vous profitez de 20 % de points bonus. Par ailleurs, la 5e nuitée est offerte pour les réservations de séjours plus longs.
Au niveau Gold, les membres peuvent accumuler 80 % de points en plus et profiter gratuitement d’un surclassement et du petit-déjeuner continental. Pour les personnes qui voyagent le plus pour le travail, le niveau Diamond offre des équipements utiles comme un accès aux salons exécutifs et des chambres garanties.
Pour les locations de voiture, le meilleur programme de fidélité dédié aux professionnels est proposé par Hertz. Il permet de cumuler des points sur les locations, mais aussi sur les frais supplémentaires comme les assurances, le kilométrage et le carburant. L’adhésion est gratuite et permet de profiter de partenariats entre Hertz et des acteurs majeurs de l’hôtellerie et de l’aviation, comme Marriott Bonvoy et Accor Live Limitless. Les membres de vos équipes peuvent échanger les points cumulés contre des locations gratuites, mais également contre des récompenses proposées par des compagnies aériennes ou encore contre des séjours en hôtel.
Le programme Gold Plus Rewards ne se contente pas de vous faire faire des économies lors de vos voyages. Ses membres bénéficient de services préférentiels permettant de récupérer leur véhicule plus rapidement au comptoir d’enregistrement. Hertz propose aux membres Gold Plus Reward un service coupe-file dans certains des aéroports les plus fréquentés du monde, dont Édimbourg, Heathrow, Munich et Francfort.
Si les touristes deviennent éligibles après 3 locations au cours d’une période de 12 mois, la clientèle professionnelle bénéficie de conditions d’adhésion plus rapides au vols à prix réduit pour profiter d’avantages immédiats.
L’une des meilleures façons de maximiser les récompenses de voyage d’affaires est d’utiliser une carte de crédit associée à des programmes de fidélité lorsque vous achetez des billets d’avion, réservez des hôtels et louez des véhicules pour le compte de votre entreprise.
American Express a noué des partenariats avec de nombreux fournisseurs de programmes de fidélité comme Marriott, Delta, Hilton et bien d’autres. À titre d’exemple, la carte British Airways American Express Accelerating Business permet aux utilisateurs de gagner 1,5 Avios pour chaque livre sterling dépensée, ainsi qu’un maximum de 30 000 Avios supplémentaires échangeables contre des avantages proposés par la compagnie aérienne.
Capital on Tap a sorti une carte professionnelle premium en automne 2024. Elle s’accompagne d’avantages comme un statut VIP pour le programme Radisson Rewards, un accès gratuit aux salons des aéroports, des réductions et des miles.
Il peut être difficile de comprendre les différences entre les nombreux programmes de fidélité qui existent. Certains s’adressent à des particuliers, d’autres aux professionnels, avec un système de points ou de niveaux. Rien ne vous oblige à n’en choisir qu’un seul. Vous avez tout à gagner à adhérer à plusieurs programmes pour cumuler un maximum de points.
Pour les compagnies aériennes, le programme le plus approprié pour votre entreprise dépendra de plusieurs facteurs : votre budget, la fréquence des voyages d’affaires, les destinations privilégiées, etc.
Pour comparer les programmes de fidélité, vous devez donc évaluer les système de miles, la facilité d’utilisation, la flexibilité et la transférabilité. Pouvez-vous transférer vos points vers une compagnie aérienne partenaire ? L’accès aux salons permettra-t-il de maximiser la productivité lors des escales ?
Star Alliance, oneworld et SkyTeam forment ce Top 3. Ces alliances regroupent des compagnies aériennes régionales et internationales qui permettent aux voyageurs et voyageuses de gagner des points avec toutes les compagnies qui en font partie.
D’après les classements 2024, le programme Flying Blue d’Air France-KLM a reçu les meilleures notes, en termes de valeur, pour les voyages fréquents en avion. Le programme Aeroplan d’Air Canada s’est classé en deuxième position.
Pour les hôtels, le choix des meilleurs programmes de fidélité pour votre entreprise dépendra à nouveau de plusieurs critères : votre politique de voyage, votre budget et vos besoins. Si votre politique de voyage incite à choisir une chaîne hôtelière (comme Hilton, Hyatt ou Radisson) plutôt qu’une autre, adhérez à son programme de fidélité pour cumuler des points sur les futures réservations.
En plus des réductions réservées aux membres et des récompenses proposées, vous devez également comparer les avantages octroyés aux voyageurs et voyageuses d’affaires. Accès aux salons réservés aux professionnels, Wi-Fi gratuit ou encore petit-déjeuner continental sont autant d’extras qui apportent du confort et de la simplicité pour vos événements professionnels.
Bien entendu, les plateformes de réservation telles que Tripeden.com for Business vous permettent de ne pas vous limiter à une seule chaîne d’hôtels. Notre programme de récompenses Genius dédié aux professionnels propose des réductions exclusives pour des hôtels du monde entier, quelle que soit la chaîne dont ils dépendent, chaque séjour contribuant à progresser vers des récompenses encore plus avantageuses.
Les agences de location de voitures pour les entreprises proposent souvent des programmes de fidélité. Leur fonctionnement varie, allant du cumul de points classique à l’octroi d’avantages conséquents pour les conducteurs et conductrices. Quand vous comparez les options disponibles pour votre entreprise, réfléchissez à la fréquence de vos besoins en location de voiture ainsi qu’au montant annuel consacré à ces dépenses. Certains programmes proposent également de meilleures conditions pour les entreprises qui effectuent des locations régulières.
N’oubliez pas également d’étudier avec soin les avantages offerts par l’adhésion. Combien de points pouvez-vous gagner par location ? Gagnerez-vous également des points sur les frais d’assurance et les coûts annexes ? Ces avantages compensent-ils les frais d’adhésion ou d’abonnement ? Existe-t-il un partenariat avec des compagnies aériennes, des groupes hôteliers ou des institutions financières proposant des cartes professionnelles, comme American Express ?
Avec Tripeden.com for Business, vous pouvez trouver les meilleures options de location de voitures tout en continuant de cumuler des points de fidélité.
Il n’y a aucun doute sur l’intérêt de comparer les programmes de fidélité des compagnies aériennes et des hôtels pour bénéficier du meilleur prix. Pensez également à utiliser conjointement une plateforme de voyage tout-en-un comme Tripeden.com for Business pour maximiser les récompenses pour votre entreprise et votre personnel.
Avec Tripeden.com for Business, vous profitez de récompenses dès la création de votre compte gratuit. Vous accédez directement au Niveau 1 du programme de fidélité Genius, qui octroie 10 % de réduction sur les hébergements participants dans le monde entier. Avec le Niveau 2, vous bénéficiez de 10 à 15 % de réduction et des petits-déjeuners et surclassements gratuits, tandis que le Niveau 3 offre jusqu’à 20 % de réduction et des avantages supplémentaires.
Les entreprises et leurs employé(e)s inscrits à des programmes de récompense peuvent continuer à profiter de leurs avantages en ajoutant les informations de ces programmes à leur compte Tripeden.com for Business. Vous pourrez alors cumuler automatiquement des points de fidélité sur vos réservations (vols, hôtels, locations de voiture) dans le cadre de vos programmes, sans quitter notre plateforme.
Gagnez de l'argent, des points et des avantages lors de votre prochain voyage d'affaires grâce aux p...
L’obligation de diligence lors des déplacements professionnels est une notion importante. Découvrez...
Découvrez comment choisir un salon d'aéroport, comment y accéder et comment profiter de votre voyage...
