Najnowsze statystyki dotyczące bezpieczeństwa podróży służbowych pozwalają firmom dostosować zasady do aktualnej sytuacji.
Analiza statystyk dotyczących bezpieczeństwa w podróżach służbowych to niezbędny element zarządzania ryzykiem. W szybko zmieniającym się świecie wiele czynników, od zagrożeń klimatycznych po cyberataki, może szybko pokrzyżować nawet najbardziej dopracowane plany podróży służbowej. Dzięki monitorowaniu i ocenie pojawiających się zagrożeń Twój zespół będzie przygotowany i bezpieczny.
Zebraliśmy ponad 30 aktualnych statystyk na temat podróży, dotyczących zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony przed zagrożeniami, aby pomóc Twojej firmie przygotować się na to, co nieoczekiwane, podczas tworzenia programu podróży.
_Statystyki dotyczące bezpieczeństwa podróży lotniczych pokazują, że latanie jest zdecydowanie najbezpieczniejszym sposobem podróżowania na całym świecie._
1. Według najnowszego dorocznego raportu Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Powietrznych (IATA) poświęconego bezpieczeństwu w 2024 r. miał miejsce zaledwie jeden wypadek na 880 000 lotów. Statystyki dotyczące bezpieczeństwa podróży lotniczych pokazują, że w 2024 r. doszło tylko do siedmiu wypadków na 40,6 mln lotów na całym świecie. (IATA)
2. Podróż pociągiem również jest statystycznie bardzo bezpiecznym sposobem podróżowania. Chociaż w 2023 r. w UE doszło do 1567 incydentów związanych z koleją, większość z nich dotyczyła przebywania osób nieupoważnionych na terenie należącym do kolei. Kolizje zdarzają się niezwykle rzadko. (Komisja Europejska)
3. W ankiecie przeprowadzonej wśród menedżerów ds. podróży 50% respondentów wybrało taksówki jako jedną z dwóch najbezpieczniejszych opcji transportu naziemnego, a na kolejnych miejscach znalazły się wypożyczone samochody (43%) i transport publiczny (26%). (GBTA)
Nasze statystyki dotyczące podróży biznesowych pokazują, że wyjazdy służbowe mają w przeważającej mierze pozytywny wpływ na psychikę, szczególnie pod względem rozwoju osobistego i poczucia pewności siebie.
Jednocześnie zmiana rytmu aktywności fizycznej, odżywiania i snu, którego przestrzegamy w domu, może czasami odbić się negatywnie na zdrowiu fizycznym i psychicznym osób podróżujących służbowo. I choć zdecydowana większość cieszy się korzystnymi efektami zmiany otoczenia, niektórzy podróżujący służbowo mogą czuć się zmęczeni lub wyczerpani z powodu przemieszczania się między strefami czasowymi i odstępstw od zwykłego planu dnia.
4. Niewielka liczba (22%) osób podróżujących służbowo podaje, że czasami czuje się bardziej podatna na choroby podczas podróży służbowej. (Tripeden.com for Business)
5. Większość (63%) pracowników w wieku 18–35 lat stwierdziła, że podróże służbowe mają pozytywny wpływ na zdrowie psychiczne, przy czym odsetek ten spada nieznacznie, do 55%, wśród osób w wieku 36–45 lat. (Tripeden.com for Business)
6. Pod względem fizycznym 59% osób w wieku 18–35 lat również dostrzega pozytywne skutki podróży służbowych, w porównaniu do 47% podróżujących w przedziale wiekowym 36–45 lat. (Tripeden.com for Business)
7. Jeśli nie mamy wystarczająco dużo czasu na odpoczynek pomiędzy podróżami służbowymi, częste wyjazdy mogą być źródłem stresu. Prawie połowa (46%) ankietowanych zgłosiła wzrost poziomu stresu z powodu zbyt częstych podróży służbowych, a odsetek ten wzrasta do 53% w przypadku osób podróżujących częściej niż raz na dwa miesiące. (World Travel Protection)
8. Oprócz stresu z podróżami służbowymi wiążą się inne wyzwania, takie jak zmęczenie (20%) i niepokój (18%). (World Travel Protection)
_Na szczęście istnieje wiele rozwiązań pozwalających radzić sobie ze stresem związanym z podróżami, od aplikacji pomagających odzyskać spokój po ofertę odnowy biologicznej w hotelach._
9. Badania pokazują, że 43% osób podróżujących służbowo praktykuje medytację, podczas gdy 42% integruje się ze współpracownikami, a 50% kontaktuje się z bliskimi w domu. (Tripeden.com for Business)
10. Zadbanie o siebie po podróży również jest istotne dla zdrowia osób podróżujących. Według CDC od 22% do 64% osób podróżujących służbowo wymaga jakiejś formy opieki po powrocie do domu. (CDC)
_Warto rozważyć takie opcje jak elastyczny harmonogram pracy po podróży służbowej, aby przyspieszyć wychodzenie z jet lagu._
11. Większość chorób występujących w podróży jest krótkotrwała i łagodna. Najczęstszą chorobą związaną z podróżami zagranicznymi jest zakażenie układu pokarmowego. (Departament Zdrowia stanu Wiktoria)
12. Podczas podróży do krajów rozwijających się nawet 80% podróżujących może cierpieć na łagodny rozstrój żołądka. (John Hopkins Medicine)
13. Zagrożeniom chorobami można zapobiegać dzięki odpowiednim lekom. Badanie GeoSentinel wykazało, że ponad 90% osób podróżujących służbowo, które zachorowały na malarię, nie przyjmowało przepisanych leków profilaktycznych, czy to z powodu zapomnienia, czy sprzecznych zaleceń. (CDC)
_To pokazuje, jak ważne są szkolenia z zakresu zdrowia i bezpieczeństwa, które wszystkie osoby podróżujące służbowo powinny odbyć przed wyjazdem. Gdy członkowie zespołu otrzymają konkretne informacje dotyczące miejsca podróży, będą bardziej skłonni do przestrzegania najlepszych praktyk w zakresie higieny wody, bezpieczeństwa żywności, szczepień i leków profilaktycznych._
Chociaż ważne jest, aby osoby podróżujące służbowo były na bieżąco informowane o wymaganych szczepieniach i ogniskach chorób w miejscu docelowym, statystyki dotyczące bezpieczeństwa podróży pokazują, że prawdopodobieństwo zarażenia pracowników egzotyczną chorobą jest bardzo małe.
W rzeczywistości większość utrudnień w podróży związanych z chorobami wynika z wcześniej istniejących schorzeń. W związku z tym strategia zarządzania ryzykiem związanym z podróżami służbowymi powinna uwzględniać między innymi choroby serca, cukrzycę i zaburzenia związane ze zdrowiem psychicznym.
14. Tymczasem tylko 43% menedżerów ds. ryzyka i bezpieczeństwa wymaga ujawnienia informacji o zdrowiu w procesie zatwierdzania podróży, co naraża firmy na utrudnienia. (HR Director)
15. Według ankiety World Travel Protection przeprowadzonej wśród osób podróżujących służbowo 71% kobiet w podróży służbowej czuje się mniej bezpiecznie niż ich koledzy, a 31% nie chciałoby wychodzić samotnie w nocy. (Raconteur)
16. Na szczęście, pomimo mniejszego poczucia bezpieczeństwa, rzadko padają ofiarą przestępstw. To samo badanie pokazuje, że tylko 12% kobiet doświadczyło podczas podróży służbowej incydentu związanego z bezpieczeństwem, a najczęściej były to drobne kradzieże, w tym kradzieże kieszonkowe. (Raconteur)
_Aby zapewnić podróżującym spokój ducha, podczas tworzenia firmowych zasad dotyczących podróży należy wziąć pod uwagę potrzeby kobiet w zakresie bezpieczeństwa. Wśród przykładów można wymienić oferowanie usług prywatnego kierowcy czy rezerwowanie hoteli z ochroną przy wejściu, kartami dostępowymi i całodobową recepcją._
Jasne zasady powinny określać środki bezpieczeństwa, najlepsze praktyki do stosowania w każdym regionie i dane kontaktowe na wypadek nagłych sytuacji. Warto też podać praktyczne i szczegółowe informacje o obszarach w danym kraju, których lepiej unikać w nocy.
Zmiany klimatu, niestabilność polityczna oraz cyberbezpieczeństwo znajdują się na szczycie listy obaw osób podróżujących służbowo w 2025 roku.
17. Wywołane zmianami klimatu gwałtowne zjawiska pogodowe, takie jak tajfuny i huragany, przyczyniają się do wzrostu zachorowalności na choroby przenoszone przez wodę. Liczba przypadków cholery wzrosła o 13% w latach 2022–2023, co przekłada się na nawet cztery miliony zachorowań rocznie. (Safeture)
18. Aby przeciwdziałać temu zagrożeniu, w miejscach takich jak Egipt, Madagaskar, Majotta i Reunion wdrożono z początkiem roku 2024 środki monitorowania cholery na granicach, o czym należy pamiętać, planując bezpieczną podróż do tych regionów. (Safeture)
_Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa w podróży służbowej nie powinny pomijać wpływu ekstremalnych upałów, szczególnie w miesiącach letnich i dla osób z przewlekłymi problemami zdrowotnymi._
19. Rok 2024 był najgorętszym rokiem w historii, a poziom globalnego ocieplenia w tym roku oszacowano na 1,3°C. (Met Office)
_Ataki online i błędy oprogramowania również mogą powodować poważne utrudnienia w podróżach służbowych._
20. W 2024 r. awaria systemu informatycznego CrowdStrike spowodowała znaczne problemy w wielu sektorach. Odwołano wówczas 16 896 spośród 411 009 lotów pasażerskich. (Cirium)
21. Awaria ta spowodowała utrudnienia dla ponad 1,4 miliona pasażerów w ciągu zaledwie 72 godzin. (Cirium)
22. W pierwszym kwartale 2024 r. odnotowano trzy razy więcej cyberataków niż w roku poprzednim. (World Travel Protection)
23. Osoby podróżujące służbowo są szczególnie narażone na ataki phishingowe podczas korzystania z danych firmowych w środkach transportu, a mimo to mniej niż połowa (45%) użytkowników urządzeń mobilnych stosuje podstawowe środki bezpieczeństwa. (World Travel Protection)
24. Aby przeciwdziałać temu zagrożeniu, wiele firm korzysta z narzędzi bezpieczeństwa wykorzystujących sztuczną inteligencję. Aż 66% osób podróżujących służbowo planuje korzystać z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji do planowania podróży, w tym do znajdowania alternatywnych tras na wypadek utrudnień. (Safeture)
25. Ze względu na nieprzewidywalne czynniki, takie jak zdarzenia pogodowe, kompleksowe ubezpieczenie podróży służbowych jest ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Organizacja World Travel Protection odnotowała 17-procentowy wzrost liczby ewakuacji osób podróżujących służbowo w 2024 r., a także 18-procentowy wzrost liczby wezwań pomocy. (World Travel Protection)
_Nawet w przypadkach, w których wykonuje się ocenę ryzyka, wytyczne dla pracowników dotyczące bezpieczeństwa w podróży nie zawsze są przestrzegane._
26. Według badań GBTA bezpieczeństwo podróżnych jest priorytetem numer jeden dla firm w procesie oceny programu podróży. (GBTA)
27. Chociaż 70% ankietowanych osób podróżujących służbowo stwierdziło, że ich firma zaleca korzystanie z aplikacji do pomocy w podróży, tylko 30% z nich pobrało taką aplikację. (World Travel Protection)
28. Zaledwie 26% osób podróżujących w kraju podaje, że stosuje dodatkowe środki ostrożności podczas podróży służbowych, choć 42% osób wyjeżdżających za granicę zachowuje ostrożność. (Tripeden.com for Business)
29. Prawie połowa (45%) osób podróżujących służbowo chciałaby, aby pracodawcy bardziej regularnie kontaktowali się z nimi podczas podróży służbowych, dbając o ich samopoczucie. (World Travel Protection)
30. Chociaż 85% programów podróży służbowych obejmuje zasady zarządzania ryzykiem, tylko 55% „zawsze” lub „często” obejmuje transport naziemny. (GBTA)
31. Nieuwzględnianie transportu naziemnego, na przykład taksówek, dotyczy także monitorowania osób podróżujących. Większość (89%) programów podróży obejmuje system monitorowania osób podróżujących, ale tylko w 24% przypadków monitorowane są dane dotyczące transportu naziemnego. Aby zapełnić tę lukę, firmy muszą współpracować z dostawcami technologii transportu naziemnego w celu przetwarzania danych dotyczących osób podróżujących w czasie rzeczywistym. (GBTA)
Na firmach spoczywa prawny obowiązek zachowania należytej staranności w odniesieniu do pracowników przebywających w podróży, a jego realizacja rozpoczyna się od rzetelnej oceny ryzyka obejmującej identyfikację potencjalnych zagrożeń i sposobów ich ograniczenia. Przed każdą podróżą należy wziąć pod uwagę możliwe obawy dotyczące bezpieczeństwa i zdrowia w danej lokalizacji, a także potencjalne utrudnienia w podróży, w ramach rutynowej oceny ryzyka.
Oprócz regionalnej oceny ryzyka, zasady dotyczące podróży służbowych powinny obejmować ogólne wskazówki dotyczące bezpieczeństwa w podróżach służbowych i zalecane narzędzia. Wytyczne dla pracowników dotyczące bezpieczeństwa w podróży obejmują takie kwestie, jak preferowane trasy lotów biznesowych, procedury ewakuacji, dane kontaktowe w nagłych wypadkach i polisy ubezpieczenia podróżnego. Dzięki korzystaniu z rozwiązań do zarządzania podróżami służbowymi, takich jak Tripeden.com for Business, menedżerowie i pracownicy mogą uzyskać pełny wgląd w plany podróży za pośrednictwem centralnego pulpitu nawigacyjnego. Wiedząc, gdzie w danym momencie znajdują się podróżujący pracownicy, firma może zapewnić im większe bezpieczeństwo podczas podróży, aktualizacje informacji w czasie rzeczywistym i pomoc w razie potrzeby.
Na koniec warto podkreślić, że monitorowanie najnowszych statystyk dotyczących bezpieczeństwa w podróżach służbowych pozwala zespołowi na bieżąco obserwować wszelkie nowo pojawiające się zagrożenia. Prowadzenie regularnych ocen ryzyka i odpowiednie aktualizowanie zasad firmowych to niezbędna część procesu zarządzania podróżami.
Poznaj najnowsze statystyki i trendy dotyczące podróży służbowych, aby zadbać o niższe koszty i więk...
AI pomaga oszczędzać czas oraz zwiększyć wydajność przy planowaniu podróży. Poznaj najlepsze narzędz...
Angażujące wydarzenia, rezerwacje napędzane danymi i nie tylko — oto trendy w podróżach służbowych....
